Maintenance de site web

Votre site reste rapide, sûr et utile dans le temps.

Dollen surveille, corrige et fait évoluer les sites vitrines, e-commerce et développements sur mesure dans un cadre mensuel prévisible.

SupervisionSauvegardesCorrectifsTemps d’évolution

Le vrai sujet

Un site n’est pas terminé le jour de sa mise en ligne.

Les navigateurs changent, les extensions évoluent, les contenus vieillissent et les priorités commerciales bougent. La maintenance garantit la continuité ; l’évolution garde le site utile.

01

Surveiller

Disponibilité, sauvegardes, sécurité et incidents visibles.

02

Corriger

Anomalies, régressions et problèmes d’affichage selon le niveau choisi.

03

Mettre à jour

Socle, dépendances et compatibilité avec les services connectés.

04

Améliorer

Contenus, parcours, vitesse et nouvelles fonctions priorisées chaque mois.

Trois niveaux

La bonne couverture, sans promesse floue.

Choisissez le niveau adapté à votre activité. Le périmètre, les délais et les priorités sont confirmés dans le contrat.

01
Essentiel

Pour rester serein

290 € HTpar mois

  • Supervision de disponibilité
  • Sauvegardes et mises à jour
  • Contrôle sécurité mensuel
  • 1 heure d’intervention incluse
  • Délai standard : 3 jours ouvrés
Choisir Essentiel↗
Le meilleur équilibre
02
Pilotage

Pour améliorer chaque mois

590 € HTpar mois

  • Tout le forfait Essentiel
  • 4 heures d’intervention incluses
  • Revue mensuelle des priorités
  • Suivi performance et conversions
  • Délai standard : 2 jours ouvrés
Choisir Pilotage↗
03
E-commerce

Pour protéger les ventes

990 € HTpar mois

  • Tout le forfait Pilotage
  • 8 heures d’intervention incluses
  • Surveillance commandes et paiement
  • Contrôle des flux essentiels
  • Délai prioritaire selon criticité
Choisir E-commerce↗

Reprise d’un site

Nous devons pouvoir maintenir ce que nous acceptons.

Avant de reprendre un site construit ailleurs, Dollen contrôle son hébergement, ses accès, son code, ses dépendances, ses sauvegardes et ses incidents connus.

  1. 01Accès techniques et propriété des comptes
  2. 02État du socle, des extensions et des dépendances
  3. 03Sécurité, sauvegardes et capacité de restauration
  4. 04Performance, erreurs et compatibilité responsive
  5. 05Flux, paiements et services tiers critiques
  6. 06Recommandation de reprise, correction ou refonte

Pour garder le contrôle

Entretenir, mesurer ou repartir proprement.

Trois guides pour distinguer une correction, une amélioration continue et une refonte.

01
Prévention

Définir ce qu’une maintenance web doit vraiment couvrir

↗02
Pilotage

Mesurer ce que le site apporte à l’activité

↗03
Décision

Choisir entre correction ciblée et refonte complète

↗

FAQ maintenance

Un cadre utile au quotidien.

Les heures non utilisées sont-elles reportées ?+

Le principe proposé est un report limité à un mois. La règle définitive devra être fixée dans les conditions commerciales.

Qu’est-ce qui n’est pas compris ?+

Une refonte, une nouvelle fonctionnalité importante, un service tiers payant ou une intervention hors du socle audité font l’objet d’un chiffrage distinct.

Pouvez-vous intervenir en urgence ?+

Le délai dépend du niveau de criticité et du forfait. Les engagements précis seront définis dans le contrat de maintenance.

Un site vivant mérite un vrai suivi.

Envoyez-nous l’adresse du site et le contexte. Nous vous dirons s’il peut être repris proprement.

Demander l’audit↗