Le journal Dollen · octobre 2026
Le web se décide dans les détails.
Une recherche locale qui n’aboutit pas. Un stock qui se trompe à minuit. Un produit impossible à comparer. Voici les questions que nous aimons poser avant d’ouvrir un outil.
Lire les articles ↘Quinze lectures
Partir d’un vrai problème.
Choisissez d’abord le chantier qui vous concerne. Chaque parcours rassemble les décisions à prendre, les risques à vérifier et la suite commerciale la plus logique.
SITE · REFONTE · MESURE
Faire évoluer le site sans effacer ce qui fonctionne.
Avant de refaire le site, trouvez ce qui doit vraiment changer.
Une méthode pour séparer les problèmes de contenu, conversion, SEO, performance et maintenance.
Le nouveau site ne doit pas effacer l’ancien du jour au lendemain.
Inventaire, redirections, recette et surveillance pour préserver les pages qui fonctionnent.
Un site rapide que l’on ne peut pas utiliser reste un site lent.
Parcours clavier, formulaires, mouvement et données terrain à tester avant de célébrer un score.
Mesurer moins. Décider mieux.
Objectifs, événements, consentement et recette réunis dans un plan de marquage exploitable.
VISIBILITÉ · PREUVES · CONVERSION
Être visible ne suffit pas. Il faut donner une raison d’agir.
Être vu à Créteil ne suffit pas. Que se passe-t-il après le clic ?
Un diagnostic du parcours entre la requête, la page d’arrivée et la demande reçue.
Une réponse IA peut-elle comprendre votre page de service ?
Un test de lecture en trois questions, sans promesse de « recette GEO » ni balisage magique.
E-COMMERCE · CATALOGUE · SYSTÈMES
Faire tenir le commerce derrière le panier.
Votre catalogue perd des ventes avant le panier.
Pourquoi une fiche produit peut être disponible, indexée, et malgré tout laisser l’acheteur sans réponse.
Shopify ou WooCommerce ? Choisissez le quotidien, pas le logo.
Exploitation, personnalisation, coût total et connecteurs : les critères qui changent réellement la décision.
Le CRM ne doit pas devenir une deuxième boutique.
Rôles, identités, consentement et reprise à définir avant de relier les deux systèmes.
Trois outils. Une seule vérité pour chaque donnée.
Une méthode pour répartir catalogue, prix, stock et commandes sans créer de conflits silencieux.
Connecteur API sur mesure : prévoir le jour où le flux se trompe.
Source de vérité, doublons, alertes et reprise : ce qui manque le plus souvent dans un devis de connexion.
AUTOMATISATION · IA · SUPERVISION
Automatiser le travail répétitif. Garder la décision humaine.
Automatisez le tri. Gardez la conversation humaine.
Des règles pour le certain, une IA supervisée pour préparer l’incertain et une mesure du gain réel.
L’IA prépare le dossier. Votre équipe garde la décision.
Extraction, contrôles, confidentialité et validation humaine pour un premier processus mesurable.
N’utilisez pas une IA pour déplacer une colonne.
Une grille simple pour répartir règles déterministes, modèles supervisés et décisions humaines.
Un assistant utile sait aussi répondre « je ne sais pas ».
Sources, droits, citations, évaluation et supervision avant d’ouvrir une fenêtre de chat.
Pour aller plus loin
Un article ouvre la question. Un guide pose la méthode.
Retrouvez nos guides sur le budget, la refonte, le commerce, les connecteurs et la mesure.
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Décrivez le site, l’outil ou le point de friction. Nous vous répondrons avec un premier cadre de travail.
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